O CEO του Facebook, Μαρκ Ζάκερμπεργκ, ενώπιον του Κογκρέσου των ΗΠΑ, παραδέχτηκε πως το κοινωνικό δίκτυο υπέπεσε σε σειρά λαθών αναφορικά με την προστασία των δεδομένων των χρηστών στην υπόθεση της Cambridge Analytica, αλλά και στο θέμα της διάδοσης ψευδών ειδήσεων.

Στην ομιλία του ο δημιουργός του Facebook ανέφερε ότι «αντιμετωπίζουμε σημαντικά ζητήματα. Το Facebook είναι μία εξιδανικευμένη εταιρεία και όσο μεγαλώνει οι άνθρωποι θα έχουν πάντα και παντού ένα εργαλείο για να επικοινωνούν με εκείνους που αγαπούν, εκείνους που συνεργάζονται, αλλά και να συμμετέχουν στην κοινωνία. Είναι ξεκάθαρο, όμως, για μένα τώρα τι δεν κάναμε αρκετά για να τους προστατέψουμε όλους. Και αυτό φαίνεται από τα fake news και από την ασφάλεια των δεδομένων των χρηστών μας. Το λάθος ήταν δικό μου και ζητώ συγνώμη, εγώ δημιούργησα το Facebook και η ευθύνη είναι δική μου. Δεν είναι αρκετό να ενώνουμε όλους τους ανθρώπους. Πρέπει να εξασφαλίσουμε ότι αυτό γίνεται με θετικό τρόπο».

Για το θέμα της Cambridge Analytica, είπε ότι «θα φροντίσουμε να μάθουμε και να αποκαλύψουμε ότι έκανε η Cambridge Analytica. Όταν επικοινωνήσαμε μαζί τους μας είπαν ότι έχουν σβήσει όλα τα δεδομένα. Πλέον, ερευνούμε όλες τις εφαρμογές που είχαν πρόσβαση στα δεδομένα μας στο παρελθόν. Θα φροντίσουμε να μην έχουν οι προγραμματιστές πρόσβαση σε όλες αυτές τις πληροφορίες».

Όπως τόνισε, ένα από τα πιο δύσκολα ζητήματα είναι η ρητορική του μίσους. «Είναι πολύ δύσκολο να ξεχωρίσεις ποιες είναι και ποιες όχι. Σύντομα θα έχουμε 20.000 εργαζόμενους σε αυτόν τον τομέα. Στο μέλλον θα χρησιμοποιούμε εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης για να μπορέσουμε να εντοπίσουμε τι είναι ρητορική μίσους και τι όχι. Είμαι αισιόδοξος ότι στα επόμενα πέντε με δέκα χρόνια θα μπορέσουμε να την περιορίσουμε».

Η απολογία έρχεται λίγο μετά τις αποκαλύψεις πως η εταιρεία πολιτικών συμβουλών Cambridge Analytica, η οποία υποστήριξε την προεκλογική εκστρατεία του Ντόναλντ Τραμπ, απέσπασε δεδομένα 87 εκατομμυρίων χρηστών του μέσου κοινωνικής δικτύωσης.