Η Roblox δεν κατάφερε να ξεγελαστεί από παιδιά σε δοκιμή της νέας επαλήθευσης ηλικίας με βίντεο selfie, σύμφωνα με δημοσίευμα του NBC News.
Η αντιπρόεδρος πολιτικής προϊόντων ασφάλειας της Roblox, Eliza Jacobs, δήλωσε στο NBC News ότι η εταιρεία είναι «αισιόδοξη» πως η νέα τεχνολογία εκτίμησης ηλικίας μέσω προσώπου «θα συνεχίσει να βελτιώνεται», σημειώνοντας: «Το να τσεκάρεις ένα κουτάκι και να λες ότι είσαι 13 ετών ή μεγαλύτερος, δεν αρκεί πια». Το NBC κάλεσε μια ομάδα παιδιών να δοκιμάσει τη νέα διαδικασία ελέγχου ηλικίας με βίντεο selfie της Roblox, όμως δεν κατάφεραν να την παρακάμψουν ούτε με ψεύτικο μουστάκι. Η Jacobs υποστηρίζει ότι οι εκτιμήσεις ηλικίας μέσω προσώπου της Roblox μπορούν συνήθως να πέσουν «μέσα σε 1,4 χρόνια από την ακριβή ηλικία ενός παιδιού».
Τον Απρίλιο, η Roblox ανακοίνωσε σχέδια να αρχίσει να χρησιμοποιεί την τεχνολογία εκτίμησης ηλικίας με βίντεο selfie για να κατατάσσει τους παίκτες σε ηλικιακές ομάδες. Οι χρήστες κάτω των 16 ετών και κάτω των 9 ετών ταξινομούνται πλέον στους λογαριασμούς Roblox Select και Kids, αντίστοιχα, με περιορισμένη πρόσβαση στο chat και σε ορισμένα είδη παιχνιδιών. Οι παίκτες μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν κυβερνητικό έγγραφο ταυτοποίησης για να επιβεβαιώσουν την ηλικία τους ή οι γονείς να ορίσουν χειροκίνητα την ηλικιακή ομάδα του παιδιού τους.
Τον Απρίλιο, η Roblox ανέφερε μείωση των ημερήσιων χρηστών μετά την εφαρμογή των ελέγχων ηλικίας. Ωστόσο, η Jacobs υπερασπίστηκε τα μέτρα επαλήθευσης ηλικίας της πλατφόρμας, λέγοντας: «Έχουμε ένα μακροπρόθεσμο όραμα για την ασφάλεια και την ευπρέπεια στην πλατφόρμα, προς το οποίο εργαζόμαστε και στο οποίο πιστεύουμε». Πρόσθεσε: «Είναι εντάξει αν κάποιοι άνθρωποι δεν είναι πάντα χαρούμενοι με αυτό».
