Οικογένεια στην Ινδία πλήρωσε 40.000 λίρες για επιχειρηματική θέση προς Περού και δεν επιβιβάστηκε. Δικαστήριο στην Καρνατάκα ζήτησε από την αστυνομία να σχηματίσει ποινική δικογραφία κατά της KLM.
Δικαστήριο στην Καρνατάκα διέταξε την αστυνομία να σχηματίσει ποινική δικογραφία εις βάρος της KLM Royal Dutch Airlines, έπειτα από διαμάχη με οικογένεια που αρνήθηκαν να επιβιβιβαστούν σε πτήση της για το Περού παρότι είχαν αγοράσει οκτώ εισιτήρια business class αξίας περίπου 4,9 εκατ. ρουπιών (40.000 λίρες). Η εντολή καλύπτει τον διευθύνοντα σύμβουλο, τον επικεφαλής λειτουργιών και άλλα στελέχη που συμμετείχαν στην απόφαση, με τους αστυνομικούς να καλούνται να προχωρήσουν κατά νόμο.
Η υπόθεση ξεκινά όταν η οικογένεια του J. S. Sathishkumar, επικεφαλής ιατρικού ιδρύματος στο Ταμίλ Ναντού, αγόρασε εισιτήρια με αναχώρηση από το Μπενγκαλούρου στις 19 Ιουνίου και επιστροφή στις 3 Ιουλίου. Στο αεροδρόμιο, το προσωπικό της εταιρείας τους μπλόκαρε επικαλούμενο μη κατάλληλη θεώρηση εισόδου για το Περού. Μετά από ώρες αναμονής, ενημερώθηκαν ότι δεν θα τους επιτραπεί να ταξιδέψουν.
Ο κ. Sathishkumar αμφισβήτησε την κρίση της εταιρείας, υποστηρίζοντας ότι οι Ινδοί υπήκοοι με έγκυρες βίζες ή άδειες παραμονής από ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Αυστραλία ή χώρες Σένγκεν μπορούν να εισέλθουν στο Περού χωρίς ξεχωριστή θεώρηση. Εκπρόσωπος της KLM δήλωσε στην εφημερίδα The New Indian Express ότι η εταιρεία «υποχρεούται να συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες κανονισμούς ταξιδιού», παρότρυνε τους επιβάτες να φέρουν τα απαραίτητα έγγραφα και εξέφρασε λύπη για την ταλαιπωρία.
Κατά την καθυστέρηση στο αεροδρόμιο, η οικογένεια διαμαρτυρήθηκε και απείλησε με νομικές ενέργειες. Ο κ. Sathishkumar καταγγέλλει ότι ακολούθησε «red flag» από την αεροπορική, με συνέπεια αυξημένο έλεγχο σε μεταγενέστερα ταξίδια. Ο γιος του, όπως λέει, ανακρίθηκε στη Σιγκαπούρη για υποτιθέμενη «απέλαση από το Περού» — χώρα στην οποία δεν είχε ταξιδέψει — ενώ ο ίδιος συνάντησε παρόμοια προβλήματα σε πτήση προς την Αυστραλία.
Ο Sathishkumar κατέθεσε προσφυγή στην Καρνατάκα ζητώντας επιστροφή χρημάτων. Με τη δικαστική εντολή, ο μαγιστράτος ζήτησε από την αστυνομία να καταχωρίσει επίσημη καταγγελία κατά της διοίκησης της KLM και να προχωρήσει σύμφωνα με τον νόμο. «Πρέπει να υπάρξει δράση. Αλλιώς, αυτό μπορεί να συμβεί στον καθένα», δήλωσε στην The New Indian Express. Το The Independent έχει ζητήσει σχόλιο από την KLM.
