Ένας επιχειρηματίας της τεχνολογίας προειδοποιεί ότι οι πολιτικοί δεν είναι προετοιμασμένοι για τον αντίκτυπο της τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) στους χώρους εργασίας και προτείνει χρέωση στις εταιρείες που τη χρησιμοποιούν, ώστε να περιοριστούν οι απώλειες θέσεων.
Ο Charles Radclyffe, του οποίου η εταιρεία με έδρα την Ουαλία ανέπτυξε λογισμικό που ολοκληρώνει γραφειακές εργασίες σε δευτερόλεπτα, δήλωσε ότι οι υπεύθυνοι χάραξης πολιτικής δεν αντιλαμβάνονται την ταχύτητα και την κλίμακα της πρόκλησης.
Όπως είπε, χρειάζεται ένας φόρος στην εφαρμογή της ΤΝ –ένα «κατώτατο μισθό» για ρομπότ– ή ένα εργαλείο που θα μπορεί να ενεργοποιεί η κυβέρνηση όταν οι επιχειρήσεις θέλουν να χρησιμοποιήσουν ΤΝ και αυτοματοποίηση.
Η κυβέρνηση του Ηνωμένου Βασιλείου ανέφερε ότι θα «παρακολουθεί» τον αντίκτυπο της ΤΝ και θα «δράσει γρήγορα καθώς αλλάζει η οικονομία».
Πολλά κόμματα που συμμετέχουν στις εκλογές για τη Senedd στις 7 Μαΐου στηρίζουν την υπεύθυνη χρήση της ΤΝ.
Η εταιρεία του Radclyffe έχει αναπτύξει τεχνολογία που αυτοματοποιεί γραφειακές και διοικητικές εργασίες, όπως η συμπλήρωση εντύπων, ολοκληρώνοντάς τες πολύ ταχύτερα –και φθηνότερα– από τους ανθρώπους.
«Κάθε φορά που τιμολογούμε [για την εργασία ενός μήνα από ΤΝ], αυτό είναι μια δουλειά που φεύγει από την οικονομία και μεταφέρεται σε ένα data centre», είπε.
Ορισμένες εργασίες σε υπολογιστικά φύλλα, που σύμφωνα με τον Radclyffe απαιτούσαν έως και δύο εβδομάδες για να ολοκληρωθούν χειροκίνητα, πλέον γίνονται σε είκοσι δευτερόλεπτα.
Fake damage and imaginary watches – how AI images are being used in insurance scams
AI is already leading to fewer jobs for young people, says Sunak
«Σε μεγάλες εταιρείες, μπορεί να υπάρχει ακόμη και ένα τμήμα ανθρώπων με δουλειά να αναλαμβάνουν αυτά τα αιτήματα· θα έχουν μια λίστα εργασιών και απλώς θα την “τρέχουν”», είπε ο Radclyffe.
Τέτοια καθήκοντα είναι ένα «τέλειο παράδειγμα» για την ΤΝ, πρόσθεσε, οδηγώντας σε «μια πολύ συντομότερη, πολύ λιγότερο επώδυνη διαδικασία» όταν χρησιμοποιείται η τεχνολογία.
Ερωτηθείς για την πολιτική αντίδραση στον ρυθμό των αλλαγών, είπε ότι είναι «απορίας άξιο πώς δεν έχουμε ένα σχέδιο, έτοιμο να εφαρμοστεί, σε περίπτωση που μερικές από τις χειρότερες προφητείες επαληθευτούν».
Οι εταιρείες που χρησιμοποιούν ΤΝ δεν προχωρούν απαραίτητα τώρα σε περικοπές, αλλά, σύμφωνα με τον Radclyffe, πολλές προσλαμβάνουν λιγότερο νέο προσωπικό, προειδοποιώντας για ένα μέλλον όπου κάποιοι θα μείνουν χωρίς δουλειά «για το υπόλοιπο της ζωής τους».
Πιστεύει ότι ένας φόρος στη χρήση της ΤΝ θα βοηθούσε να επιβραδυνθεί η υιοθέτησή της από τις επιχειρήσεις και θα επέτρεπε στην κυβέρνηση να παρέμβει αν ο αντίκτυπος στις ανθρώπινες θέσεις είναι ιδιαίτερα ανατρεπτικός.
Ένας φόρος σε ρομποτικούς και ψηφιακούς «υπαλλήλους ΤΝ» ή ένας «κατώτατος μισθός για ρομπότ» για τη διαχείριση της μετάβασης θα έδινε τη δυνατότητα «να περιορίσουμε την υιοθέτηση της ΤΝ και να δημιουργήσουμε πιο ισότιμους όρους ανταγωνισμού», είπε ο Radclyffe.
Προειδοποίησε ότι χωρίς άμεση δράση, περιοχές όπως η νότια Ουαλία κινδυνεύουν να επαναλάβουν τις επώδυνες βιομηχανικές μεταβάσεις του παρελθόντος.
«Αν δούμε πραγματικά τα άτομα που αντιμετωπίζουν τώρα αυτή τη μετάβαση, και θα έλεγα ότι οι εργαζόμενοι γραφείου σε μέρη όπως το Cardiff είναι απολύτως στη γραμμή πυρός της ΤΝ, τότε νομίζω ότι έχουμε ένα πολύ σοβαρό πρόβλημα», είπε ο Radclyffe.
Εκπρόσωπος του Υπουργείου Οικονομικών ανέφερε ότι είναι «δεσμευμένο να βοηθήσει τους εργαζόμενους να επωφεληθούν από την ΤΝ» και ότι «συστήνει ένα νέο AI Economics Institute για να παρακολουθεί τις επιπτώσεις και να διασφαλίζει ότι μπορούμε να δράσουμε γρήγορα καθώς αλλάζει η οικονομία».
Στη British Rototherm, κατασκευάστρια βιομηχανικών αισθητήρων στην Kenfig Industrial Estate κοντά στο Port Talbot, η ΤΝ και η αυτοματοποίηση ήδη αλλάζουν τον τρόπο εργασίας.
«Ξεκινήσαμε μικρά… πειραματιστήκαμε, χτίσαμε εμπιστοσύνη και μετά κλιμακώσαμε βήμα-βήμα», είπε ο διευθύνων σύμβουλος Oliver Conger.
Η εταιρεία σχεδιάζει και παράγει όργανα ακριβείας για μέτρηση θερμοκρασίας, πίεσης, στάθμης και ροής, προμηθεύοντας πελάτες σε περίπου 90 χώρες παγκοσμίως.
Ο Conger είπε ότι πλέον λειτουργεί ένα «Alien Dreadnought Factory», όπου «η ΤΝ και ο αυτοματισμός [λειτουργούν] χέρι-χέρι με τα μέλη της ανθρώπινης ομάδας μας».
Σύμφωνα με τον ίδιο, η προσέγγιση απέδωσε σημαντικά οφέλη, με την παραγωγικότητα να αυξάνεται πάνω από 20% τα τελευταία δύο χρόνια και με περαιτέρω βελτιώσεις στον ορίζοντα.
Τόνισε ότι η έμφαση δεν είναι στην αντικατάσταση εργαζομένων, αλλά στην αλλαγή ρόλων.
«Δεν τους λέμε AI bots, τους λέμε εργαζόμενους ΤΝ.
Οι ρόλοι αλλάζουν και, ως επιχείρηση, πρέπει να στηρίξουμε τα μέλη της ομάδας μας σε αυτό», είπε ο Conger.
Μέρος του προσωπικού, του οποίου η εργασία έχει αυτοματοποιηθεί, έχει αναβαθμίσει δεξιότητες για να απασχοληθεί σε άλλους τομείς της εταιρείας.
Στη συζήτηση για τη ρύθμιση της ΤΝ, ο Conger εμφανίστηκε πιο επιφυλακτικός από άλλους στον κλάδο.
Αναγνωρίζοντας τον ευρύτερο διάλογο για τη φορολόγηση της αυτοματοποίησης, είπε: «Δεν νομίζω ότι είναι ώρα να μπει κάτι σε πολιτική».
«Είμαστε σε πολύ πρώιμο στάδιο. Ας ενθαρρύνουμε τη χρήση της».
Υποστήριξε ότι οι κυβερνήσεις θα πρέπει να δώσουν προτεραιότητα στην υποστήριξη της υιοθέτησης και στην ενίσχυση της παραγωγικότητας.
Πρόσθεσε ότι η τεχνολογία ΤΝ μπορεί «σίγουρα να μεταμορφώσει τη βιομηχανία της Ουαλίας στα επόμενα δύο ή τρία χρόνια» και ότι χρειάζεται πολιτική στήριξη για τη διαχείριση αυτής της μετάβασης.
Πού τοποθετούνται τα πολιτικά κόμματα;
Το Welsh Labour εστιάζει στη χρήση της ΤΝ για τη μείωση της γραφειοκρατίας στον δημόσιο τομέα και στην οικοδόμηση «ψηφιακών υποδομών», παραπέμποντας στις νέες «AI Growth Zones» στην Ουαλία για την υποστήριξη της ευρύτερης υιοθέτησης.
Θα χρηματοδοτήσει την καινοτομία μέσω ειδικού προγράμματος επιχορηγήσεων και θέλει να τοποθετήσει την Ουαλία ως ηγέτιδα στην «ηθική ΤΝ» με μια νέα Responsible AI Charter.
Το Plaid Cymru επίσης αναδεικνύει την ανάπτυξη και την παραγωγικότητα, αλλά δίνει μεγαλύτερη έμφαση στις δεξιότητες, τη συμμετοχή των εργαζομένων και τη βιομηχανική στρατηγική.
Το σχέδιό του για μια εθνική αναπτυξιακή υπηρεσία θα στηρίξει την ανάπτυξη ψηφιακών δεξιοτήτων και θα διασφαλίσει ότι η υιοθέτηση της ΤΝ είναι «με επίκεντρο τους εργαζόμενους» και προστατεύει τα δικαιώματά τους.
Οι Welsh Conservatives επίσης υπογραμμίζουν το δυναμικό της ΤΝ για τόνωση της ανάπτυξης, ιδιαίτερα στον εκσυγχρονισμό του NHS και τη βελτίωση των υπηρεσιών.
Ως προς τις δικλίδες ασφαλείας, το κόμμα υποστηρίζει ότι η ΤΝ πρέπει να «ενισχύει και όχι να αντικαθιστά την ανθρώπινη εργασία» και να χρησιμοποιείται με τρόπο που προστατεύει θέσεις και δεξιότητες.
Το Reform UK τηρεί πιο επιφυλακτική στάση, λέγοντας ότι η ΤΝ θα μπορούσε να έχει ρόλο στη βελτίωση των ψηφιακών συστημάτων στις δημόσιες υπηρεσίες της Ουαλίας, αλλά μόνο όπου έχει «αποδειχθεί ότι είναι ασφαλής και αποτελεσματική».
Οι Welsh Liberal Democrats και το Wales’ Green Party έχουν κληθεί να σχολιάσουν.
Tourist hotspot with UK’s worst phone signal ‘frustrating’ locals and visitors
Will an M4 relief road ever be given the green light?
Second home tax turned woman’s ‘dream into nightmare’ but others back rules
