Μια έρευνα σε ανώτερα στελέχη επιχειρήσεων αποκαλύπτει ότι το 41% αναμένει να έχει μικρότερο εργατικό δυναμικό σε πέντε χρόνια λόγω της εφαρμογής των τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης.
Χωρίς να ασχολούνται με τις παραισθήσεις της δημιουργικής ΤΝ και την άρνηση των προμηθευτών να αναλάβουν την ευθύνη για την απόδοση της ΤΝ στον εργασιακό χώρο, η μελέτη στην οποία συμμετείχαν στελέχη 2.000 μεγάλων εταιρειών παγκοσμίως έχει ήδη ανοίξει την όρεξη για περικοπές θέσεων εργασίας μέσω επενδύσεων στην κάπως πρώιμη τεχνολογία.
Η έρευνα από τον πάροχο προσωπικού και το πρακτορείο προσλήψεων Adecco Group διαπίστωσε μια “νοοτροπία αγοράς” γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη, η οποία “θα μπορούσε να επιδεινώσει την έλλειψη δεξιοτήτων και να δημιουργήσει ένα εργατικό δυναμικό δύο ταχυτήτων”.
“Μόνο οι μισοί από τους ηγέτες δηλώνουν ότι θα επανατοποθετήσουν υπαλλήλους που επηρεάζονται από την ΤΝ. Οι οργανισμοί πρέπει επειγόντως να επανεξετάσουν αυτή την προσέγγιση, δημιουργώντας σχετικές δεξιότητες εντός του οργανισμού για να διασφαλίσουν τη συνεχή απασχολησιμότητα του σημερινού εργατικού δυναμικού”, αναφέρει η έκθεση.
Το ποσοστό αυτό είναι υψηλότερο στη Γερμανία και τη Γαλλία, όπου το 49% των ερωτηθέντων δηλώνει ότι η εταιρεία τους θα απασχολεί λιγότερους υπαλλήλους σε πέντε χρόνια λόγω της τεχνητής νοημοσύνης. Είναι το χαμηλότερο στη Σιγκαπούρη, όπου το ποσοστό είναι 32%. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, το ποσοστό είναι 36 τοις εκατό.
Μπορεί να μας καθησυχάσει το γεγονός ότι το 57 τοις εκατό των ερωτηθέντων πιστεύει ότι οι ανθρώπινες δεξιότητες θα εξακολουθήσουν να έχουν μεγαλύτερη επιρροή από την τεχνητή νοημοσύνη στον εργασιακό χώρο. Ένας αναγνώστης με μισοάδειο ποτήρι θα μπορούσε να αναρωτηθεί για το υπόλοιπο 43 τοις εκατό που δεν συμφωνεί.
Δεν είναι όμως όλα άσχημα για τους ανθρώπους, σύμφωνα με την έκθεση. Το 78 τοις εκατό των ερωτηθέντων δηλώνουν ότι το GenAI θα διαδραματίσει “κρίσιμο ρόλο στην παροχή ευκαιριών αναβάθμισης και ανάπτυξης”.
Το αν η τεχνητή νοημοσύνη θα οδηγήσει πράγματι σε μείωση του εργατικού δυναμικού είναι ένα άλλο θέμα, αλλά το αποτέλεσμα δείχνει ότι σε ένα συγκεκριμένο τμήμα της επιχειρηματικής κοινότητας, η διαφημιστική εκστρατεία γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη έχει διεισδύσει στις προσδοκίες. Οι επαγγελματίες της πληροφορικής σε ορισμένες εταιρείες μπορεί κάλλιστα να δουν αυτές τις προσδοκίες να μετατρέπονται σε έργα, ανεξάρτητα από το αν η τεχνητή νοημοσύνη κρύβει την ικανότητα να αντικαταστήσει την ανθρώπινη εργασία.
Η Rosanne Kincaid-Smith, διευθύνουσα σύμβουλος του ομίλου της εταιρείας υπηρεσιών cloud Northern Data Group, δήλωσε ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα αναδιαμορφώσει το εργατικό δυναμικό, αλλά θα δημιουργηθούν και ευκαιρίες.
“Αν και δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το εμπορικό ενδιαφέρον για την τεχνητή νοημοσύνη οφείλεται στην ικανότητά της να μειώνει τον αριθμό των εργαζομένων, η αναστάτωση θα είναι θετική – αυτοί οι κλάδοι υποφέρουν από κρίσεις δεξιοτήτων εδώ και δεκαετίες, με έλλειψη ταλέντων λόγω των υψηλών φραγμών εισόδου. Αντί να το καταπολεμήσουμε, πρέπει να επανεκτιμήσουμε τις διαδρομές καριέρας και να επενδύσουμε στην επόμενη γενιά εργαζομένων.
“Μηχανικοί ρομποτικής, κυβερνήτες δεδομένων, αναλυτές ανακάλυψης φαρμάκων – αυτές είναι οι αυριανές θέσεις εργασίας που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη”, μας είπε.
Θα ήταν ίσως σκόπιμο να αναρωτηθούμε πόσο καιρό θα διαρκέσουν αυτές οι καριέρες, ενώ παράλληλα να επισημάνουμε ότι οι προγραμματιστές εξακολουθούν να απασχολούνται επικερδώς γράφοντας Cobol, μια γλώσσα 65 ετών.