Τους τελευταίους μήνες, τα σημάδια και οι οιωνοί συσσωρεύονται με αυξανόμενη ταχύτητα.
- Η Google αλλάζει την αναζήτησή της και τα αποτελέσματά της
- Το Twitter εγκαταλείπεται στα bots και τα τρολς
- Υπάρχει η σκουπιδοποίηση του Amazon
- Το TikTok κυριαρχεί με ρηχό περιεχόμενο
- Οι απολύσεις διαλύουν τα διαδικτυακά μέσα ενημέρωσης
- Μια αγγελία εργασίας που αναζητά έναν “συντάκτη AI” αναμένει “παραγωγή 200 έως 250 άρθρων την εβδομάδα”
- Το ChatGPT χρησιμοποιείται για τη δημιουργία ολόκληρων ιστότοπων spam
- Το Etsy κατακλύζεται από “σκουπίδια που παράγονται με τεχνητή νοημοσύνη”
- Τα chatbots παραπέμπουν το ένα στο άλλο σε ένα φαύλο κύκλο παραπληροφόρησης
- Το LinkedIn χρησιμοποιεί AI για να διεγείρει τους κουρασμένους χρήστες
- Το Snapchat και το Instagram ελπίζουν ότι τα bots θα σας μιλούν όταν οι φίλοι σας δεν το κάνουν
- Οι Redditors στήνουν μπλακ άουτ
- Οι mods του Stack Overflow απεργούν
- Το Internet Archive παλεύει με τα data scrapers και “η AI διαλύει τη Wikipedia”. Ο παλιός ιστός πεθαίνει και ο νέος ιστός παλεύει να γεννηθεί.
Ο ιστός πεθαίνει πάντα, φυσικά- πεθαίνει εδώ και χρόνια, σκοτωμένος από εφαρμογές που εκτρέπουν την κυκλοφορία από ιστότοπους ή αλγόριθμους που επιβραβεύουν την υποτιθέμενη μείωση της διάρκειας της προσοχής. Αλλά το 2023, πεθαίνει ξανά – και υπάρχει ένας νέος καταλύτης στο παιχνίδι: η τεχνητή νοημοσύνη.
Το πρόβλημα, σε εξαιρετικά αδρές γραμμές, είναι το εξής. Πριν από χρόνια, το διαδίκτυο ήταν ένα μέρος όπου τα άτομα έφτιαχναν πράγματα. Έφτιαχναν ιστοσελίδες, φόρουμ και λίστες αλληλογραφίας, και λίγα χρήματα με αυτά. Στη συνέχεια, οι εταιρείες αποφάσισαν ότι μπορούσαν να κάνουν τα πράγματα καλύτερα. Δημιούργησαν κομψές και πλούσιες σε χαρακτηριστικά πλατφόρμες και άνοιξαν τις πόρτες τους για να συμμετάσχει ο καθένας. Έβαλαν κουτιά μπροστά μας, και εμείς γεμίζαμε αυτά τα κουτιά με κείμενο και εικόνες, και οι άνθρωποι έρχονταν για να δουν το περιεχόμενο αυτών των κουτιών. Οι εταιρείες κυνηγούσαν την κλίμακα, γιατί όταν μαζεύονται κάπου αρκετοί άνθρωποι, συνήθως υπάρχει τρόπος να βγάλουν χρήματα από αυτούς. Αλλά η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει αυτές τις υποθέσεις.
Δεδομένων των χρημάτων και των υπολογιστών, τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης -ιδιαίτερα τα μοντέλα που είναι σήμερα στη μόδα- κλιμακώνονται αβίαστα. Παράγουν κείμενο και εικόνες σε αφθονία, και σύντομα, μουσική και βίντεο. Η παραγωγή τους μπορεί δυνητικά να ξεπεράσει ή να ανταγωνιστεί τις πλατφόρμες στις οποίες βασιζόμαστε για ειδήσεις, πληροφορίες και ψυχαγωγία. Όμως η ποιότητα αυτών των συστημάτων είναι συχνά κακή, και είναι κατασκευασμένα με τρόπο που παρασιτεί στον ιστό σήμερα. Αυτά τα μοντέλα εκπαιδεύονται σε πλήθη δεδομένων που δημιουργήθηκαν κατά την τελευταία εποχή του διαδικτύου, τα οποία αναδημιουργούν ατελώς.
Οι εταιρείες ξύνουν πληροφορίες από τον ανοιχτό ιστό και τις βελτιώνουν σε περιεχόμενο που παράγεται από μηχανές, το οποίο είναι φθηνό στη δημιουργία του αλλά λιγότερο αξιόπιστο. Αυτό το προϊόν στη συνέχεια ανταγωνίζεται για την προσοχή με τις πλατφόρμες και τους ανθρώπους που προηγήθηκαν. Οι ιστότοποι και οι χρήστες αναμετρώνται με αυτές τις αλλαγές, προσπαθώντας να αποφασίσουν πώς θα προσαρμοστούν και αν μπορούν καν να προσαρμοστούν.
Τους τελευταίους μήνες, οι συζητήσεις και τα πειράματα σε μερικούς από τους πιο δημοφιλείς και χρήσιμους προορισμούς του διαδικτύου – ιστότοπους όπως το Reddit, η Wikipedia, το Stack Overflow και η ίδια η Google – αποκάλυψαν την πίεση που δημιουργεί η εμφάνιση συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης.
Οι συντονιστές του Reddit οργανώνουν μπλακ άουτ μετά την ανακοίνωση της εταιρείας ότι θα αυξήσει κατακόρυφα τις χρεώσεις για την πρόσβαση στο API της, με τα στελέχη της εταιρείας να λένε ότι οι αλλαγές είναι (εν μέρει) μια απάντηση στις εταιρείες AI που σαρώνουν τα δεδομένα της. “Το σώμα δεδομένων του Reddit είναι πραγματικά πολύτιμο”, δήλωσε ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του Reddit Steve Huffman στους New York Times. “Αλλά δεν χρειάζεται να δώσουμε όλη αυτή την αξία σε μερικές από τις μεγαλύτερες εταιρείες στον κόσμο δωρεάν”. Αυτός δεν είναι ο μοναδικός παράγοντας – το Reddit προσπαθεί να αποσπάσει περισσότερα έσοδα από την πλατφόρμα πριν από την προγραμματισμένη δημόσια εγγραφή αργότερα φέτος – αλλά δείχνει πώς η εν λόγω απόξεση αποτελεί απειλή και ευκαιρία για τον σημερινό ιστό, κάτι που κάνει τις εταιρείες να επανεξετάσουν το άνοιγμα των πλατφορμών τους.
Η Wikipedia είναι εξοικειωμένη με την απόξεση με αυτόν τον τρόπο. Οι πληροφορίες της εταιρείας επαναχρησιμοποιούνται εδώ και καιρό από την Google για να παρέχει “πίνακες γνώσης”, και τα τελευταία χρόνια, ο γίγαντας της αναζήτησης έχει αρχίσει να πληρώνει για αυτές τις πληροφορίες. Αλλά οι συντονιστές της Wikipedia συζητούν πώς να χρησιμοποιήσουν τα νέα ικανά γλωσσικά μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης για τη συγγραφή άρθρων για τον ίδιο τον ιστότοπο. Έχουν πλήρη επίγνωση των προβλημάτων που σχετίζονται με αυτά τα συστήματα, τα οποία κατασκευάζουν γεγονότα και πηγές με παραπλανητική ευχέρεια, αλλά γνωρίζουν ότι προσφέρουν σαφή πλεονεκτήματα όσον αφορά την ταχύτητα και το εύρος. “Ο κίνδυνος για τη Βικιπαίδεια είναι ότι οι άνθρωποι θα μπορούσαν να μειώσουν την ποιότητα ρίχνοντας μέσα πράγματα που δεν έχουν ελέγξει”, δήλωσε πρόσφατα στο Motherboard η Amy Bruckman, καθηγήτρια διαδικτυακών κοινοτήτων και συγγραφέας του βιβλίου Should You Believe Wikipedia? “Δεν νομίζω ότι είναι κακό να τη χρησιμοποιείς ως πρώτο προσχέδιο, αλλά κάθε σημείο πρέπει να ελέγχεται”.
Το Stack Overflow προσφέρει μια παρόμοια αλλά ίσως πιο ακραία περίπτωση. Όπως και στο Reddit, οι mods του βρίσκονται επίσης σε απεργία, και όπως και οι συντάκτες της Wikipedia, ανησυχούν για την ποιότητα του περιεχομένου που παράγεται από μηχανές. Όταν το ChatGPT ξεκίνησε πέρυσι, το Stack Overflow ήταν η πρώτη μεγάλη πλατφόρμα που απαγόρευσε την παραγωγή του. Όπως έγραψαν τότε οι mods: “Το πρωταρχικό πρόβλημα είναι ότι ενώ οι απαντήσεις που παράγει το ChatGPT έχουν υψηλό ποσοστό λανθασμένων απαντήσεων, συνήθως φαίνονται ότι μπορεί να είναι καλές και οι απαντήσεις είναι πολύ εύκολο να παραχθούν”. Χρειάζεται πολύς χρόνος για να ταξινομηθούν τα αποτελέσματα, και έτσι οι mods αποφάσισαν να το απαγορεύσουν εντελώς.
Η διοίκηση του ιστότοπου, όμως, είχε άλλα σχέδια. Έκτοτε, η εταιρεία έχει ουσιαστικά αντιστρέψει την απαγόρευση, αυξάνοντας το βάρος των αποδείξεων που απαιτούνται για να σταματήσουν οι χρήστες να δημοσιεύουν περιεχόμενο τεχνητής νοημοσύνης, και ανακοίνωσε ότι θέλει αντ’ αυτού να εκμεταλλευτεί αυτή την τεχνολογία. Όπως το Reddit, έτσι και το Stack Overflow σχεδιάζει να χρεώνει τις εταιρείες που σαρώνουν τα δεδομένα του, ενώ παράλληλα κατασκευάζει τα δικά του εργαλεία AI – προφανώς για να τις ανταγωνιστεί. Η διαμάχη με τους συντονιστές της αφορά τα πρότυπα του ιστότοπου και ποιος θα τα επιβάλει. Οι mods λένε ότι η παραγωγή AI δεν μπορεί να είναι αξιόπιστη, αλλά τα στελέχη λένε ότι αξίζει τον κίνδυνο.
Όλες αυτές οι δυσκολίες, ωστόσο, ωχριούν σε σχέση με τις αλλαγές που λαμβάνουν χώρα στην Google. Το Google Search υποστηρίζει την οικονομία του σύγχρονου διαδικτύου, κατανέμοντας την προσοχή και τα έσοδα σε μεγάλο μέρος του διαδικτύου. Η Google έχει παρακινηθεί σε δράση από τη δημοτικότητα των Bing AI και ChatGPT ως εναλλακτικές μηχανές αναζήτησης, και πειραματίζεται με την αντικατάσταση των παραδοσιακών 10 μπλε συνδέσμων της με περιλήψεις που δημιουργούνται από AI. Αν όμως η εταιρεία προχωρήσει σε αυτό το σχέδιο, τότε οι αλλαγές θα είναι σεισμικές.
Ένα κείμενο για την beta αναζήτηση AI της Google από τον Avram Piltch, αρχισυντάκτη του τεχνολογικού ιστότοπου Tom’s Hardware, υπογραμμίζει μερικά από τα προβλήματα. Ο Piltch λέει ότι το νέο σύστημα της Google είναι ουσιαστικά μια “μηχανή λογοκλοπής”. Οι περιλήψεις που δημιουργεί η τεχνητή νοημοσύνη του συχνά αντιγράφουν κείμενο από ιστότοπους λέξη προς λέξη, αλλά τοποθετούν αυτό το περιεχόμενο πάνω από τους συνδέσμους της πηγής, στερώντας τους την επισκεψιμότητα. Πρόκειται για μια αλλαγή που η Google προωθεί εδώ και πολύ καιρό, αλλά κοιτάξτε τα στιγμιότυπα οθόνης στο κομμάτι του Piltch και μπορείτε να δείτε πώς η ισορροπία έχει μετατοπιστεί σταθερά υπέρ του περιεχομένου που αποσπάται. Αν αυτό το νέο μοντέλο αναζήτησης γίνει ο κανόνας, θα μπορούσε να βλάψει ολόκληρο τον ιστό, γράφει ο Piltch. Ιστοσελίδες με περιορισμένα έσοδα πιθανότατα θα εκδιωχθούν από την επιχείρηση και η ίδια η Google θα ξεμείνει από περιεχόμενο που έχει δημιουργηθεί από ανθρώπους για να το επανασυσκευάσει.
Και πάλι, είναι η δυναμική της τεχνητής νοημοσύνης – η παραγωγή φθηνού περιεχομένου με βάση τη δουλειά άλλων – που υποστηρίζει αυτή την αλλαγή, και αν η Google προχωρήσει με την τρέχουσα εμπειρία αναζήτησης τεχνητής νοημοσύνης, τα αποτελέσματα θα είναι δύσκολο να προβλεφθούν. Ενδεχομένως, θα έβλαπτε ολόκληρες περιοχές του διαδικτύου που οι περισσότεροι από εμάς βρίσκουμε χρήσιμες – από κριτικές προϊόντων μέχρι blogs συνταγών, ιστοσελίδες χομπίστες, ειδησεογραφικά πρακτορεία και wikis. Οι δικτυακοί τόποι θα μπορούσαν να προστατευτούν με το να κλειδώσουν την είσοδο και να χρεώνουν την πρόσβαση, αλλά αυτό θα ήταν επίσης μια τεράστια αναδιάταξη της οικονομίας του διαδικτύου. Στο τέλος, η Google μπορεί να σκοτώσει το οικοσύστημα που δημιούργησε την αξία της ή να το αλλάξει τόσο αμετάκλητα ώστε να απειληθεί η ίδια η ύπαρξή της.